Privacyverklaring

1. Algemeen Xpertzorg & Deskundigheid, gevestigd aan Prinsenlaan 3, 7822 GE, Emmen (hierna te noemen “wij”, “ons” of “onze”), hecht grote waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens van haar gebruikers. Deze privacyverklaring licht toe hoe wij omgaan met de informatie die wij over bezoekers van onze website www.expertzorg.com (de “Website”) verzamelen en gebruiken.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen en verwerken:

• Naam
• Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
• IP-adres
• Informatie over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaat type

3. Doeleinden van gegevensverwerking Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw registratie en/of betaling na aanvraag van onze zorgdiensten.
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze zorgdiensten uit te kunnen voeren.
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten.
• Om zorgdiensten adequaat bij u te leveren.
• Xpertzorg & Deskundigheid analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

4. Wettelijke grondslagen voor verwerking Wij verwerken persoonsgegevens op basis van ten minste één van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een contract.
• Gerechtvaardigd belang.
• Toestemming die u heeft gegeven.
• Wettelijke verplichting.

5. Delen van persoonsgegevens met derden Xpertzorg & Deskundigheid verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken Xpertzorg & Deskundigheid gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Bekijk hiervoor de pagina van ons cookiebeleid.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

8. Beveiliging Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via [Contactinformatie].

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te bekijken of er veranderingen zijn doorgevoerd. Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 15 april 2024.